Умови використання
Правила нашої спільноти йоги
1. Вступ та прийняття умов
Ласкаво просимо до студії йоги molkarven! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами, включаючи групові та індивідуальні заняття йогою, медитації, онлайн-класи, семінари та ретрити.
Реєструючись на заняття або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Як у практиці йоги важлива гармонія та взаємоповага, так і в нашій спільноті ми прагнемо створити безпечний та підтримуючий простір для всіх учасників.
🧘♀️ Наша місія: Створити простір для внутрішньої трансформації через практику йоги в атмосфері взаємної поваги та усвідомленості.
2. Опис послуг molkarven
Студійні заняття
- • Групові класи різних рівнів складності
- • Індивідуальні заняття з персональним підходом
- • Спеціалізовані програми (пренатальна йога)
- • Медитативні сесії та пранаяма
Онлайн-платформа
- • Живі трансляції занять через Zoom
- • Бібліотека записаних класів
- • Персональні консультації онлайн
- • Доступ до медитативних практик
Додаткові програми
- • Тематичні семінари та майстер-класи
- • Йога-ретрити та виїзні програми
- • Корпоративні заняття для компаній
- • Навчальні курси для інструкторів
Підтримуючі послуги
- • Консультації з питань практики
- • Рекомендації щодо харчування
- • Підбір індивідуальних програм
- • Супровід в особистому розвитку
3. Реєстрація та облікові записи
Вимоги до реєстрації:
Обов'язкова інформація:
- ✓ Повне ім'я та прізвище
- ✓ Контактний номер телефону
- ✓ Електронна адреса
- ✓ Вік (мінімум 16 років)
Додаткова інформація:
- • Досвід практики йоги
- • Особливості здоров'я
- • Цілі від занять
- • Преференції щодо стилів
Важливо: Ви несете відповідальність за достовірність наданої інформації. Неточні дані можуть вплинути на безпеку занять та якість наданих послуг.
4. Правила відвідування занять
Етикет студії molkarven:
До початку заняття:
- • Прибувати за 10-15 хвилин до початку
- • Зняти взуття у спеціально відведеному місці
- • Вимкнути або перевести телефон в беззвучний режим
- • Попередити інструктора про травми чи обмеження
Під час практики:
- • Дотримуватися тиші та спокою
- • Слухати своє тіло та не примушувати
- • Поважати простір інших практикуючих
- • Дотримуватися інструкцій викладача
Заборонено:
- ❌ Запізнюватися більше ніж на 5 хвилин
- ❌ Покидати заняття під час фінальної релаксації
- ❌ Використовувати сильні парфуми
- ❌ Розмовляти під час практики
- ❌ Фотографувати без дозволу
- ❌ Їсти за годину до заняття
- ❌ Займатися в нечистому одязі
- ❌ Ігнорувати рекомендації інструктора
5. Оплата та відшкодування
Умови оплати:
Разові заняття:
- • Оплата здійснюється до початку заняття
- • Можлива оплата готівкою або картою
- • Діє система знижок для новачків
Абонементи:
- • Оплата вносяться авансом на місяць
- • Можлива розстрочка для річних абонементів
- • Автоматичне поновлення за бажанням
Політика відшкодування:
Скасування за 24+ години
Повне відшкодування або перенесення заняття
Скасування за 2-24 години
Відшкодування 50% або можливість перенесення
Скасування менше 2 годин
Відшкодування не здійснюється (окрім форс-мажорних обставин)
6. Безпека та відповідальність
Медичні застереження:
Заняття йогою мають фізичний характер. Перед початком практики обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, якщо у вас є:
- • Серцево-судинні захворювання
- • Проблеми з хребтом
- • Вагітність
- • Високий або низький тиск
- • Недавні хірургічні втручання
- • Хронічні захворювання
- • Прийом ліків
- • Будь-які обмеження активності
Наші зобов'язання:
- ✓ Забезпечуємо безпечне та чисте середовище
- ✓ Надаємо кваліфіковані інструкції
- ✓ Підтримуємо обладнання в хорошому стані
- ✓ Адаптуємо вправи під ваші потреби
- ✓ Надаємо першу допомогу при необхідності
- ✓ Маємо страхування відповідальності
7. Використання онлайн-платформи
Технічні вимоги та правила:
Мінімальні вимоги:
- • Стабільне інтернет-з'єднання (мін. 5 Мбіт/с)
- • Камера та мікрофон для інтерактивних занять
- • Сучасний браузер або додаток Zoom
- • Простір для практики мінімум 2×1.5 метра
Правила онлайн-занять:
- • Увімкнути камеру для корекції поз
- • Вимкнути мікрофон, якщо не спілкуєтеся
- • Заборонено записувати заняття
- • Дотримуватися тих же правил етикету
8. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, включаючи відео, аудіо, тексти, зображення та методики викладання, є інтелектуальною власністю molkarven. Використання матеріалів дозволяється виключно для особистої практики.
Дозволено:
- ✓ Переглядати записи для особистої практики
- ✓ Робити нотатки для себе
- ✓ Ділитися враженнями в соцмережах
Заборонено:
- ❌ Копіювати та поширювати матеріали
- ❌ Використовувати в комерційних цілях
- ❌ Передавати доступи третім особам
9. Зміни умов та припинення дії
Оновлення умов:
Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомляємо всіх клієнтів не менше ніж за 30 днів. Продовження користування послугами після зміни умов означає їх прийняття.
Підстави для припинення співпраці:
- • Порушення правил безпеки
- • Неповага до інших учасників або персоналу
- • Систематичні запізнення або пропуски без попередження
- • Несплата за послуги
- • Неадекватна поведінка
10. Контакти та вирішення спорів
З питань щодо цих умов або для вирішення будь-яких спорів звертайтеся до нас. Ми прагнемо вирішувати всі питання мирно та конструктивно.
Студія йоги molkarven
Відповідальний за роботу з клієнтами
Через форму зворотного зв'язку на головній сторінці
🕊️ Пам'ятайте: як у йозі ми прагнемо до гармонії, так і в вирішенні конфліктів шукаємо взаємозрозуміння та мирне рішення для всіх сторін.